to read complaints and reviews, or file yours.1
Lupa Project Lupo Project Şikayeti
16 Mayıs 11:009
Trendyol üzerinden Lupo Project firmasından “kadın çanta” siparişi verdim. 11 Mayıs tarihinde oluşturduğum 11222970679 numaralı siparişim uygulamada 5 gündür kargoda gözüküyor ancak ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediği bile şüpheli durumdaydı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi, sürecin ne aşamada olduğu açıklanmadı ve sorun çözülemedi. Siparişimin bu kadar belirsiz ve uzayan bir şekilde beklemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
