to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Lupo Project firmasından “kadın çanta” siparişi verdim. 11 Mayıs tarihinde oluşturduğum 11222970679 numaralı siparişim uygulamada 5 gündür kargoda gözüküyor ancak ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediği bile şüpheli durumdaydı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi, sürecin ne aşamada olduğu açıklanmadı ve sorun çözülemedi. Siparişimin bu kadar belirsiz ve uzayan bir şekilde beklemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Trendyol üzerinden İpekyol markasından indirim zamanı bir çanta sipariş verdim. Ancak, siparişimin “hazırlanıyor” aşamasında 5 gün boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve ürün kargoya verilmedi. 5. Günün sonunda ise, hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. Bu iptal işlemi hem açı...
Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 8 Ocak’ta bir çanta satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslim tarihi 22 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün halen tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 10860198805. Hem ürünü hem de fatura...
Trendyol üzerinden Levidor mağazasından bir çanta satın aldım. Bugün kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı, yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş verdiğim doğru ürünün stokta olmadığını, yanlış ürün gönderildikten sonra öğrendim. Ayrıca gönderilen yanlış ürün de sistemde...
Stradivarius markalı bir çanta siparişimi Trendyol üzerinden verdim ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Trendyol uygulamasında sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetler...
25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Senza Vedere adlı butikten bir çanta siparişi verdim (#10542547267). Ürün stokta göründüğü için siparişimi sorunsuzca tamamladım. Ancak, siparişimin üzerinden dört gün geçtikten sonra, 29 Eylül'de hiçbir açıklama yapılmadan ve önceden bilgilendirme olmadan sipar...
Yorumlar