Luno Ev Aletleri

Luno marka L501W03 model ankastre fırınımızı kullanmaya başlayalı bir yıl bile olmadan, fırının iç aydınlatma ampulü patladı ve kısa devre yaptı. Bu durum nedeniyle sigorta atıyor; hem güvenlik endişesi taşıdığımız hem de daha büyük bir hasara yol açmamak için kendimiz müdahale etmek istemediğimiz i...

Luno marka dört gözlü ocağı 7 Aralık tarihinde M******* T***** isimli mağazadan satın aldım ve ürünü sadece 6 gündür kullanıyorum. Buna rağmen, bugün akşam itibarıyla ocakta emaye kısımlarda soyulmalar başladığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalite ve day...

Diyarbakır Bismil’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki ay önce oğluma Luno L502W01 model ankastre fırın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve garanti süreci başlatıldı. Ancak fırın sadece soğuk hava veriyor, ne iç lambası yanıyor ne de ısıtma yapıyordu. Bunun üzerine yetkili serv...

Luno marka ankastre set üstü ocağımı yaklaşık 6 ay önce Mersin Mezitli'den satın aldım ve o günden beri rutin şekilde kullanıyordum. Ancak herhangi bir darbe ya da dış etken olmamasına rağmen, cam yüzeyde aniden kırılma meydana geldi. Bu durum tamamen normal kullanım sırasında gerçekleşti. Yaşadığı...

28.05.2025 tarihinde Luno marka çay makinesini Bursa Aydın Teknik yetkili servisinize garanti kapsamında teslim ettim. Bugünün tarihi 18.08.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Ürünün çalışmama sorunu nedeniyle servise teslim ettim ve bana net olarak değişim yapılaca...

Luno marka ankastre set ürünü kullanıyorum. Ocağın toplam 5 gözden oluşuyor. Orta kısımda yer alan en büyük Ocak içerisi kullanmamamıza rağmen kararma yaptı. Gaz açmanıza yarayan düğmelerden bir tanesi arızalı çok sert zorlayarak dönüyor ve gaz geç geliyor. Cam üzerinde kısmi olarak çatlaklar mevcut...

Luno marka çaycı aldım. 2. Ayında bozuldu. Tam 10 aydır teknik serviste. Bir türlü parça temin edip yapamadılar. Sürekli parça istedik gelmedi. Yeniden parça isteyeceğiz dediler. Satın aldığım yer değişim yapacağını söyledi. 10 ay sonra almaya gittiğimde hala dağınık vaziyetteydi.

Merhabalar, Lun'o marka ankastre ocak ve davlumbaz aldım. Ürün rengi inox, doğalgazdan tüp dönüşümü yapıldı. Ürününü DTM öz adında bir bayiden satın aldık. Ürün bize geçen hafta 23 Nisan da teslim edildi ve kurulum yapıldı tarafıma. Ürünün montajını yapan beyefendi ürünü kontrol etmedi ve eksik kuru...

Luno marka ankastre set ürünü kullanıyorum. Ocağın toplam 5 gözden oluşuyor. Orta kısımda yer alan en büyük Ocak içerisi kullanmamamıza rağmen kararma yaptı. Gaz açmanıza yarayan düğmelerden bir tanesi arızalı çok sert zorlayarak dönüyor ve gaz geç geliyor. Cam üzerinde kısmi olarak çatlaklar mevcut...

Luno marka ocak montajı stajyer, 15 yaşındaki çalışan tarafından yapıldı. Ustaları gelmedi dahi. Sonrasında montajının yapılamadığını, dirsekte oluşan montaj hatası ve eski conta kullanıldığını ertesi gün doğalgaz kokusundan anladık. Yetkili servisi arayıp durumu söyledik, 187'yi aramamızı istediler...

Luno ankastre fırın elektrik gidip geldiği zaman ekranda saat ışığı yanıp sönüyor kitapçıkta yazdığı gibi yapmama rağmen açılmıyor. Ne yaptıysam düzeltemedim. Sürekli açıp kapatmak için uğraşmak mı gerek kısa yolu nedir yardımcı olur musunuz. Pişmanlık.

Luno ankastre ocak aldık. Aldıktan 10 gün sonra cami açılma yaptı. Serviste urunu aldığımız yerde ilgilenmiyor iadesini istiyoruz. İlgilenen yok. Lütfen ürününüzün arkasında durun ve iade alin ürününüzü. Yerli malı diye aldık. Pişman olduk. Bir an önce yardımcı olunmasını istiyoruz.

+3

Ürün oldukça kalitesiz, tercih etmiyorum. Eğer alırsanız, ürünün ömrü en fazla bir ay. Servis hizmeti de sağlanmıyor, verilen paraya yazık. Ürün bir aylıkken ocağın camı patladı, iki ay oldu ve hala servis gelmedi. Üstelik utanmadan iki gün içinde geleceklerini söylüyorlar.

Ocağımın daha garantisi bitmemişti yemeği ocağa koyup pişmesini bekliyordum büyük bir sesle irkilip mutfağa gittiğimde ocağın cami patlatıp tuzla buz olmuştu. Küçük çocuğumla ben o sırada mutfakta olmadığımız için şanslıyız hala bir yerlerden cam parçası çıkıyor. Üstüne servisi aradım 3 gün içinde g...

Fırınımı yeni almıştım; evim neredeyse yanıyordu, fırın sapsarı oldu. Servis eve gelip bile bakmadı. Zor şartlar altında götürdüm, 'Biz bakarız, buna bir şey olmaz, çalışıyor' dendi. Değişim istiyorum. Ben bu fırına güvenemiyorum, lütfen gereken yapılsın. Neden garanti veriliyor o zaman? Garanti zat...

Geçen günlerde aldığım Silverline Luno ankastre setten 2 tepsi çıkması gerekirken tek tepsi cıktı ve Hepsiburada üzerinden aldığım firma olan dense mobilyayı aradığımda 2. Tepsinin opsiyonlu olduğunu belirtti ve ben dönüp siparişlerim kısmından aldığım ürünün özelliklerine baktığımda 2 tepsinin oldu...

Ürünüm buhar kaçırıyor olarak geldi. 2 defa tamire gitti, fakat olmadı ve yenisi ile değişecek diye sonuçlandı. Fakat bu süre tam 3 ay sürdü, hala bekliyorum. Stoklarda yok denildi, ağustos ayı içerisinde üretilip kargoya verileceği söylendi. Her aradığımda dönüş yapılacak deniliyor, fakat sonuçsuz.

Ürün kusurlu ürünün sorunu giderilemedi 3 kez aynı sorundan servis çağırdım fakat sorun devam ediyor gelen servisten memnun değilim 3 ayı geçik çözüm bekliyorum kimse ilgilenmiyor ya aldığım luno ankastre değişimi sağlansın ya da param iade edilsin 😡

Mersin aknisan firmasın 15.03.2023 luno marka set üstü Ocak aldım 2 gün sonra arıza verdi aldığı bayi ile görüştüm gelip değiştireceğim diyorlar fakat her gün arıyorum gelen yok 25.03.2023 10 gün olmuş zaman aşımına uğramış! Değiştiremeyiz! Diyorlar?

31.12.2022'de İstanbul Kozyatağı Citys İstanbul içerisindeki Carrefour SA mağazasından 3'lü luno marka ankastre set aldık. Ürünler tarafımıza 06.01.2023'e getirildi. 07.01.2023'te kurulum için gelen yetkili servis davlumbazın kırık olduğunu, bunu Emek yetkili servisi olarak biz hallederiz beyanında ...