Yüz Felci Sonrası Klinik İlgisizliği Ve Ücret İadesi Talebi

Annem Eylül ayında Ankara’daki Lunaria Vip kliniğinde sıvı yüz germe işlemi yaptırdı ve son seansı 8 Eylül 2025 tarihinde uygulandı. Bu işlemden sonra annemin yüzünün sağ tarafında yüz felci gelişti ve aradan geçen zamana rağmen durum maalesef hâlâ düzelmedi.

Bu süreçte annem nöroloji doktoruna gitti, fizik tedavi gördü ve kortizonlu ilaçlar kullandı, ancak buna rağmen yüz felci devam ediyor. Annem sorun ortaya çıkar çıkmaz Lunaria Vip ile iletişime geçti, durumu kendilerine anlattı fakat klinik ne hatasını kabul etti ne de konuyla ilgili olarak annemle gerektiği gibi ilgilendi.

Hem annemin sağlık durumunun bu hale gelmesinden hem de klinikten gördüğümüz ilgisizlikten dolayı son derece şikayetçiyiz. Lunaria Vip Ankara’dan öncelikle yaşanan bu mağduriyet için açık ve net bir özür bekliyoruz. Ayrıca yapılan işlemle ilgili ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz.