to read complaints and reviews, or file yours.Lunacard Kartvizit Siparişinin Gönderilmemesi Ve 1400 TL İadesi
23 Mart tarihinde Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim lunacard.co sitesinden toplam 1.400 TL tutarında kartvizit siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi, tarafıma ne bir bilgilendirme ne de gecikme açıklaması yapıldı.
Sipariş sonrası hem site üzerinden hem de mesaj yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ücretini ödediğim ürünün gönderilmemesi ve iletişime geçildiğinde de tamamen sessiz kalınması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım kartvizitlerin ivedilikle hazırlanıp gönderilmesini ya da aksi halde 1.400 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli mercilere başvurarak adli şikayette bulunacağımı ve sorumluların cezalandırılması için süreci sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek istiyorum. Ayrıca Instagram reklamları üzerinden bu şekilde mağduriyet yaşatılmaması için ilgili firmanın gerekli incelemeye tabi tutulmasını istiyorum.
