to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Optimum AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka, uzun kollu siyah ince bir mont aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan montun kollarında belirgin şekilde tiftiklenmeler oluştu. Yaklaşık 15 gün önce bu sorunu fark ettim ve 3 gün önce ürünü aldığım mağazaya götürdüm.
Mağaza ürünü firmaya mail ile incelemeye göndereceklerini, bana dönüş yapılacağını söyledi. Dün tarafıma geri dönüş yapıldı ve ürün incelenmesine rağmen iade veya değişim talebimin kabul edilmediği belirtildi. Kullanım kaynaklı denilerek sorumluluk bana yüklenmiş gibi hissettim, o kadar para ödenen bir montun kısa sürede bu hale gelmesi ve buna rağmen hiçbir çözüm sunulmamış olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ben ürünün iadesini talep etmiyorum. Montumun değişimini yapılmasını ya da en azından mont bedeli kadar bir çek tanımlanarak aynı meblağ üzerinden yeniden alışveriş yapabilmeyi istiyorum. Ürünün arkasında durularak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Adana Optimum AVM’de bulunan FLO mağazasından Lumberjack marka bir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra montun kollarında yoğun şekilde tiftiklenme oluştu ve ürün kısa sürede yıpranmış bir görünüme geldi.
Bu durum üzerine mağazaya başvurarak şikayetimi ilettim ancak inceleme sonucu talebim reddedildi ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Lumberjack ve FLO’dan, kollarında tiftiklenme olan bu mont için değişim talebimin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Mart ayında Ankara Metromall AVM içindeki Lumberjack mağazasından bir çift Lumberjack spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra uzun süre hiç giymedim ve yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen, sağ tekinin arka topuk kısmında yırtılma ve üst kısmında bariz bir renk değişimi oluştu. Bu kadar k...
Gaziantep form AVM FLO mağazasından aldığım Lumberjack mont hatalı olduğunu kabul etmenize rağmen ürünün iade ve değişimini bana gönderdiğiniz mesaj da belirtmenize rağmen 10 günden beri ürün tarafıma iade edilmedi. Sebebi ise ürünü ben 420 liraya aldım şimdi ise ürünün fiyatının 1200 lira olması ne...
FLO mağazasından 1 ay önce Lumberjack marka 2 adet mont aldım. 3 kere giydiğim montlarda sökülmeler başladı. İncelemeye gönderdim; 1 tanesi değişim oldu. Fermuarı sıkışan, koltuk altı kısmında sökükler olan montu geri gönderdiler. 3 sene giydiğim mavi marka montumda hiçbir şey yok, 3 kere giydiğim L...
Yorumlar