Lumberjack Su Geçirmez Ayakkabısı Su Aldı Değişim Ve İade Talebi

14 Ekim tarihinde Lumberjack’in online sitesi üzerinden siyah renkte, su geçirmez özellikli olarak satılan bir erkek yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ancak birkaç gün önce yağışlı havada kullandığımda ayakkabının içinin su aldığını fark ettim ve ayaklarım tamamen ıslandı.

Ürünün özellikle su geçirmez olarak tercih edilmesine rağmen bu şekilde su alması, hem sağlığımı hem de konforumu olumsuz etkiliyor ve ürünün vaat edilen özelliğini taşımadığını gösteriyor. Sipariş veya müşteri numaram şu an elimde bulunmuyor; ancak gerekirse site üzerinden sipariş geçmişimden paylaşabilirim.

Lumberjack’ten, su geçirmez diye sattığı bu ayakkabı için gerekli incelemenin yapılmasını, ürünün ayıplı çıkması nedeniyle değişim ya da ücret iadesi gibi müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.