Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Sneaker 6 Ayda Yırtıldı, FLO'dan Çözüm Yok!

profile
29 Eylül 2025 10:24
187

Haziran 2024’te Capacity FLO mağazasından Lumberjack 4 fx Günlük Kadın Sneaker aldım. Yaklaşık 5-6 ay içinde ayakkabının bez kısımlarında yırtılmalar oluştu ve alt tabanında açılmalar meydana geldi. Ürünü FLO mağazasına götürdüm, ürünün fotoğrafları çekilerek firmaya gönderildi. Ancak firmadan, sorunun üretim kaynaklı olmadığına dair bir yanıt aldım.

Bir yıl bile dolmadan bu şekilde bir yırtılma yaşanması kesinlikle normal değil. Yıllardır farklı markaların ayakkabılarını kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmadım. Sadece bir ayakkabıda bu sorun yaşandı, diğerini ise çok fazla giymedim. Mağaza tarafı bana herhangi bir çözüm veya öneri de sunmadı.

Ürünümün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Satın alma bilgilerim ve fatura numaram elimde mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 15:53 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Duygu
Duygu
29 Ekim 2025 18:44
Lumberjack Sneaker 6 Ayda Yırtıldı, FLO'dan Çözüm Yok!
Lumberjack Sneaker 6 Ayda Yırtıldı, FLO'dan Çözüm Yok!
Lumberjack Sneaker 6 Ayda Yırtıldı, FLO'dan Çözüm Yok!

Merhaba, Bu konu için bu yıl içinde sorunum çözülürmü? Tam olarak ne bekleniyor acaba? Resimde görülen yırtıklar küçük parmağımın olduğu yerdeki yırtıklar ve ben bunu nasıl kullanımdan kaynaklı yırtmış olabilirim? Onarım gerçeklemediği takdirde bir daha bu markadan asla hiçbir şey almayacağım ve tüm yakınlarımada aldırmayacağım.

Duygu
Duygu
08 Aralık 2025 11:36

Hala sorunumun çözülmesi adına bir adım dahi atılmadı. Ne zaman dönüş alabilirim ve bu sorunum çözümlenir acaba?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Sararan Ve Çatlayan Ayakkabıya Red Cevabı

profile
12 Eylül 2025 19:00
306
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Aralık 2024 17:48
866
"Beni memnun eden marka değil aslında Marmara Park mağazası ında çalışan yetkili bey efendi kendi yetkisini kullanarak beni tekrar bu markadan alışveriş yapmaya ikna etti. Buradan ismini bilmiyorum ama ona çok teşekkür ediyorum."
Lumberjack Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Lumberjack Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

FLO'dan Alınan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 08:20
321
FLO'dan Alınan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve İade Reddi Mağduriyeti
FLO'dan Alınan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve İade Reddi Mağduriyeti
FLO'dan Alınan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve İade Reddi Mağduriyeti
flodan-alinan-ayakkabida-erken-yirtilma-ve-iade-reddi-magduriyeti-5.jpg
flodan-alinan-ayakkabida-erken-yirtilma-ve-iade-reddi-magduriyeti-3.jpg
flodan-alinan-ayakkabida-erken-yirtilma-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2025 12:01
358

profile
15 Şubat 2024 00:02
620
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru