to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te FLO online üzerinden aldığım Lumberjack prst pin kl 4pr siyah kadın kol çantasını yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Çantayı omuzdan taşırken askı kısmının çantaya takıldığı yer aniden kırıldı ve kayış kısmının kilidinin takıldığı bölüm de koptu. Ürünü normal kullanım şartlarında kullandığım halde kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorun sonrası FLO’ya başvurdum, ancak üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olmadığı gerekçesiyle değişim, onarım veya para iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede askı ve kilit bölümlerinin kopmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Lumberjack markasından ve FLO’dan, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak çantanın para iadesinin yapılmasını ya da ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum.
2 Ağustos tarihinde Lumberjack’in kendi internet sitesinden Casual ljk lptp bpck 4PR Siyah Erkek Laptop Çantası (sipariş numarası: FEA2025002454681) satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantada bir kesik olduğunu fark ettim ve henüz hiç kullanmadım. Başka bir sorun bulunmuyor. İade işlemi başlatmak ...
FLO mağazasından bir yıl önce aldığım ve belki üç ay düzenli kullandığım Lumberjack marka iki adet çantadan birinde fermuar dişlerinde dökülme oldu. Mağazaya bunu gönderdiğimde Lumberjack araştırma komitesinin yaptığı inceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğuna hükmetti. İki çantayı da kullanan kiş...
Lumberjack markasından geçen sene bir çanta satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra çantam koptu. Bundan dolayı çantayı garanti'ye verdim. FLO mağazasından satın almıştım. Bugün bana üretim hatası olduğuna dair red mesajı gelmişti. Çantanın kopmasında benim nasıl hatam olabilir. Dikişi atan sizsini...
24 Ağustos tarihinde internet üzerinden satın aldığım 2449889954 numaralı Lumberjack FLO marka çantayı iade etmek istedim. Ancak iade süresi içinde, kargo firmasının iade sistemi olmadığı için ürünü kabul etmemesi nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremedim. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında...
Yorumlar