Lumberjack Ayakkabısında Tasarım Hatası: İç Astar Yırtıkları Ve Değişim İsteği

İzmir’de bir mağazadan aldığım Lumberjack marka ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen, daha 4–6 ay olmadan ayakkabının iç kısmında yırtılmalar oluştu. Ayakkabının dış tasarımındaki sert ve baskı yapan kısımlar içeri doğru baskı uyguladığı için, iç astarda yırtıklar başladı ve zamanla çoğaldı.

Ürünü mağazaya götürdüğümde bana sadece sözlü olarak bunun “tüketici kaynaklı” olduğu söylendi. Ancak ayakkabının iç kısmındaki yırtığın, dış tasarımın içe yaptığı baskıdan kaynaklandığı çok açık; normal kullanımda ayakkabının içinin bu şekilde yırtılmasının benimle ilgisi olmadığını düşünüyorum.

Lumberjack’ten, ayakkabının üretim ve tasarım hatası açısından tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabımın tamir edilmesini ya da mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum.