to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack 3 Günlük Ayakkabımın Bir Yıkama İle Rengi Sarardı
Ben 4 gün önce bir ayakkabı aldım Lumberjack, annem makineye atmış gri rengi solmuş sarımsı bir hale bürünmüş. Az para da vermedim ayakkabıya, öğrenciyim zaten. Bu ayakkabı 30 % de bu hale gelmiş. Daha önce de defalarca ayakkabı makineye attık böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. FLO müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana, siz yinede mağazamıza götürün ürünü yollasınlar ama büyük ihtimal red onayı alır dedi, hayır red alçaksa göndermekle neden uğraşmayım. Bana yardımcı olmanızı istiyorum. Ayakkabı henüz 4 günlük. Ve benim giyecek başka ayakkabım da yok
Gelişme
FLO mağazasından, henüz yeni aldığım Lumberjack markalı ayakkabıma Su değmesi sonucu rengi feci şekilde sarardı. Şu an giyilebilecek durumda değil. Öğrenciyim ve 1300 lira para verdim. FLO müşteri temsilcisi ile görüştüm. İncelenmeye gönderilmesi gerektiğini söyledi. Bende incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası red onayı almış ayakkabı. Ben napacağım simdi bu ayakkabıyı yalnızca iki kere giydim. Ve su an giyecek başka ayakkabımda yok. Kardeşimin yedek ayakkabısını giyiyorum. Yeni bir ayakkabıda alamam. Görselleri bırakacağım aşağıya. Bana bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. İade ya da en azından değişim talep ediyorum
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
FLO mağazasından, Lumberjack markasına ait bir ayakkabı aldım. Annem 28 dakikalığına makineye atmış henüz 4 günlük ayakkabıydı. Ayakkabıda renk solması ve fazlaca sararması mevcut. Bundan bir iki hafta önce durumu yazmıştım buraya. Benimle iletişime geçilip ürünün incelenmeye gönderilmesi gerektiği söylendi. Urunu incelemeye gönderdim ve red almış. Bana yardımcı olmanızı istiyorum yine belirtmek isterim ki öğrenciyim ve ayakkabı giyilebilecek gibi değil. 1300 lira verdim ayakkabıya giyecek başka ayakkabımda yok. Kız kardeşiminkini kullanıyorum. O aldığım ayakkabıyı yalnızca 3 gün giydim, İade ya da değişim hakkı sunulmasını istiyorum
Neden sorunum halledilmiyor, kaç gün oldu sizden cevap bekliyorum. Neden bana geri dönüş yapılmıyor. İade istiyorum ya da değişim benimle alakalı bir sorun değil ki, bir ayakkabı böylesine sararmaz ya. Benim sorunumu acil halletmenizi istiyorum. Beni bu şekilde mağdur edemezsiniz
