to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Çoraplık Ve Kötü Koku, FLO Mağazasının Kullanıcı Hatası Reddi
Lumberjack marka spor ayakkabıyı yaklaşık 10 ay önce FLO mağazasından satın aldım. Bu süre içinde ürünü toplamda 3 ay bile kullanmadım ancak kısa süreli bu kullanımda bile çoraplık kısmında yırtılmalar başladı ve ayakkabı aşırı derecede koku yapmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa ve seyrek kullanıma rağmen bu hale gelmesi, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Elimde ürünün fişi bulunmaktadır. Sorunla ilgili olarak FLO mağazasına başvurduğumda, yaşadığım problem kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek şikayetim kabul edilmedi. Kısa süre ve normal kullanımda bu şekilde yıpranmanın kullanıcı hatası olarak görülmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Lumberjack marka spor ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Şikayetimin yeniden, objektif bir şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Lumberjack marka spor ayakkabımın çoraplık kısmı kısa sürede yırtıldı ve koku yapmaya başladı. FLO mağazası sorunumun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek değişim talebimi reddetti. Bu durum beni çok hayal kırıklığına ve mağdur etti.
