Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu

Şükrü
12 Ekim 19:56
214
Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
“Beni mağdur etmediler teşekkür ederim”

Lumberjack Classic model ayakkabıyı Kayseri Forum Lumberjack mağazasından satın aldım ve 1.999 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra topuk kısımları yırtıldı ve içteki plastikler nedeniyle topuklarımda ciddi yaralar oluştu. Bu sorun sürekli tekrar etti ve ayakkabıyı kullanmak imkansız hale geldi.

Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim fakat garanti, sorunun benden kaynaklandığını belirterek talebimi reddetti. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasının kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünümün para iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ürün fatura/barkod numarası: 8684620532916.

13 Ekim 08:35 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Şükrü
13 Ekim 13:46

Beni mağdur etmediler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Parçalanma Sorunu

17 Ekim 00:53
205
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Mayıs 2024 19:59
720
Lumberjack Ayakkabı Arka Vurması
1
Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum!

27 Haziran 10:10
372
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum!
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum!
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum!
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum!
+1
kisa-surede-acilan-ayakkabiya-cozum-bekliyorum-6.pdf
Benzer Şikayet Yaz