Kırık Teslim Edilen Matara Termosun İadesinde Kargo Sorunu

7 Nisan 2025 tarihinde FLO internet sitesinden Lumberjack Contra 5FX model ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ayakkabının burnunda açılma ve boyalarında atmalar meydana geldi. Bu boya atmalarının üretim kaynaklı ve kalitesizlikten kaynaklandığı açıkça görülmekte. Sorun ortaya...

Lumberjack resmi internet sitesinden vermiş olduğum X2409628328 numaralı siparişimde 3 adet ürün eksik teslim edildi. Bunlardan bir tanesinin ücret iadesi yapıldı ancak diğer iki tanesinin ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini 1 haftada 2 defa aramama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

29 Ağustos tarihinde Lumberjack’in resmi internet sitesinden siyah ve turuncu renkte bir valiz siparişi verdim (Sipariş No: X2450080628). Ancak tarafıma yanlış ve 3. El, kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürünün paketlemesi de son derece özensizdi. Ücret iadesi yapılmış olsa da, ürünler hâlâ elimde ve...

+2

Herkese merhabalar. 23 Temmuz 2023 tarihinde Lumberjack sitesinden toplamda 5 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerden 4 tanesi teslim edildi. 1 tanesi 12 gündür kargoya verilmesini bekliyordum. Müşteri hizmetlerini aradım. Ürün tedarik edilemediği için tarafıma ücret iadesi yaptıklarını söylediler. Şimd...

29/07/2025 tarihinde 2.240 TL’ye Kale Center Lumberjack mağazasından satın aldığım büyük boy valizim, ilk kullanımda iki tekerleği kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım sorunun ardından müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ve valizi mağazaya ge...