to read complaints and reviews, or file yours.İnce Taban Nedeniyle Ayağım Yanıyor Ve İade Talebim Reddedildi
06.09.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Lumberjack mağazasından Lumberjack Balerin 6fx beyaz kadın koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım. Ancak ilk kullanımda ayakkabının ayağımı ciddi şekilde rahatsız ettiğini, yürürken taban kısmında yoğun bir yanma ve acı hissettiğimi fark ettim. Ayakkabının tabanının oldukça ince olması sebebiyle ayağımı yeterince desteklemediğini düşünüyorum.
Bu nedenle ürünü kullanmaya devam etmem mümkün değil. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya başvurarak ürünün iadesini veya değişimini talep ettim; ancak ayakkabının bir kez giyilmiş olması gerekçe gösterilerek talebim kabul edilmedi. Ürünü yalnızca bir kez kullanmış olmam, sorunu tespit edebilmem için gerçekleşen ilk kullanımdan kaynaklanmaktadır.
Ayakkabının kullanım sırasında ayağımda ciddi rahatsızlık ve yanma oluşturması nedeniyle ürünün ayıplı olup olmadığının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Lumberjack yetkililerinden ürünün incelenmesini, yaşadığım sorunun değerlendirilmesini ve talebime tüketici mevzuatı kapsamında çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
