to read complaints and reviews, or file yours.İç Taban Baskısının Boyası Çoraplarıma Geçti
FLO mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak ayakkabıyı ikinci kez giydiğimde, iç tabanında bulunan “Lumberjack” yazısının boyası çoraplarıma geçmeye başladı.
Sorun yalnızca iç tabandaki marka baskısından kaynaklanmaktadır. Ayakkabı herhangi bir şekilde suya, kimyasala ya da olağan dışı bir kullanıma maruz kalmamıştır. Buna rağmen inceleme sonucunda tarafıma “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı” gerekçesiyle değişim ve iade talebimin reddedildiği bildirildi.
Paylaştığım fotoğraflarda çoraplara geçen boya izleri ve ayakkabının iç tabanındaki baskı net şekilde görülmektedir. Bir spor ayakkabının ikinci kullanımda bu şekilde boya vermesi kabul edilebilir değildir. Ürün bu haliyle beni mağdur etmekte, çoraplarımı boyadığı için ayakkabıyı kullanamamaktayım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilerek ürünün yeniden ve tarafsız bir şekilde değerlendirilmesini, ayakkabının değişim ya da ücret iadesi yoluyla sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
FLO mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak ayakkabıyı ikinci kez giydiğimde, iç tabanında bulunan “Lumberjack” yazısının boyası çoraplarıma geçmeye başladı.
Sorun yalnızca iç tabandaki marka baskısından kaynaklanmaktadır. Ayakkabı herhangi bir şekilde suya, kimyasala ya da olağan dışı bir kullanıma maruz kalmamıştır. Buna rağmen inceleme sonucunda tarafıma “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı” gerekçesiyle değişim ve iade talebimin reddedildiği bildirildi.
Paylaştığım fotoğraflarda çoraplara geçen boya izleri ve ayakkabının iç tabanındaki baskı net şekilde görülmektedir. Bir spor ayakkabının ikinci kullanımda bu şekilde boya vermesi kabul edilebilir değildir. Ürün bu haliyle beni mağdur etmekte, çoraplarımı boyadığı için ayakkabıyı kullanamamaktayım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilerek ürünün yeniden ve tarafsız bir şekilde değerlendirilmesini, ayakkabının değişim ya da ücret iadesi yoluyla sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
