İç Dolgu Kayması Nedeniyle Mont Değişimi Talebi

Lumberjack markasına ait bir erkek mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra montun iç dolgu malzemesinin aşağı doğru kaydığını fark ettim. Bu nedenle montun özellikle üst kısımları yeterince sıcak tutmuyor ve ürün kullanım açısından rahatsız edici hale geldi.

Montu tam olarak hangi mağazadan veya internet sitesinden aldığımı maalesef hatırlamıyorum ancak ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için montun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve montumun değiştirilmesini rica ediyorum.

İletişime geçmeniz halinde T. C. Kimlik numaram üzerinden ürünü hangi tarihte nereden aldığımın tespiti kolayca yapılabilir.

Teşekkürler.
İyi çalışmalar.