Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabı Ayrıldı, Üretim Hatası Reddedildi

Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabı Ayrıldı, Üretim Hatası Reddedildi
Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabı Ayrıldı, Üretim Hatası Reddedildi
Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabı Ayrıldı, Üretim Hatası Reddedildi
profile
Şerife
12 Mart 13:51
130

22.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’deki In Street mağazasından oğluma Lumberjack marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabının önce ön burun kısmındaki küçük parça daha 2 ay dolmadan açıldı, bunu çok sorun etmedik ancak yaklaşık 2 ay sonra bu kez ayakkabının ön kısmı tamamen tabandan ayrıldı. Keşke ufak diye gördüğümüz o soyulma basladgında götürseydik ayakkabının iç astarı bile temiz o derece kullanılmadı çünkü kar yağdı Ürünü bu halde mağaza üzerinden incelemeye gönderdim.

İnceleme sonucunda “üretim hatası yoktur” denilerek talebim reddedildi. Oğlum top oynayan, ayakkabıyı aşırı yıpratacak bir kullanımda olan biri değil, normal günlük kullanımda bile 6 ay garantisi olan bir ayakkabının 6 ay bile dolmadan bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Buna rağmen markanın üretim hatasını kabul etmemesi ve ürününün arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Fişim hâlâ duruyor, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmayı düşünüyorum. Lumberjack marka bu ayakkabının bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin objektif şekilde tekrar yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rojbin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2024 20:28
813
"İlginiz ve çözüm için teşekkür ederim 🌸"
Lumberjack Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Seyfi sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Haziran 2023 16:45
1.004
17 Burda In Street Mağazasından Alınan Lumberjack Ve Lotto Ayakkabılar
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Renk Atması Ve Mağaza Değişim Sorunu

profile
09 Haziran 2025 14:30
235
Satın Aldığım Ayakkabının Renk Atması Ve Mağaza Değişim Sorunu
Satın Aldığım Ayakkabının Renk Atması Ve Mağaza Değişim Sorunu
Satın Aldığım Ayakkabının Renk Atması Ve Mağaza Değişim Sorunu
Satın Aldığım Ayakkabının Renk Atması Ve Mağaza Değişim Sorunu
+4
Benzer Şikayet Yaz