Çocuk Ayakkabısının Ayağını Yaralaması Ve Kısa Sürede Açılması İade Talebi



Form İstanbul mağazasından aldığımız Filo Ayakkabı markalı Lumberjack çocuk ayakkabısını aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Ayakkabı çocuğumun ayağında yaralanmaya sebep oldu ve kısa sürede açılmalar meydana geldi. Bu ürün ve marka bizim için tam anlamıyla bir pişmanlık oldu; çocuğumun ayağını yaralayan ve kısa sürede açılan bir ayakkabı kullanmak zorunda kaldık.
Yaşadığımız sorunla ilgili firmaya başvurduğumuzda bizden sadece fotoğraf istendi ve yapılan inceleme sonucunda talebimiz reddedildi. Hem çocuğumun ayağının zarar görmesi hem de ürünün kusurlu olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması kabul edilemez bir durumdur.
Ürünün ayak yaralanmasına ve açılmaya sebep olması nedeniyle, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İncelemenin müşteri lehine, objektif bir şekilde yeniden yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.


6 yaşındaki cucugumun yaşadıkları. Hala red mesajı geliyor yazıklar olsun Lumberjack gerçekten bu marka Türk malı ama asla almam bir daha 2.500 t Çöpe gitti


















