to read complaints and reviews, or file yours.
16.08.2024 tarihinde İzmir Balçova Kipa AVM içindeki In Street mağazasından Lumberjack marka bir bavul satın aldım. Daha... sonra Pegasus havayolu şirketi uçuşum sonrasında bavulumu kırık şekilde teslim etti. Hasarlı bagaj için Pegasus a başvurduğumda, bavulun faturası istendi. Bunun üzerine yaklaşık
09.09.2025 tarihinde Bolu AVM’deki 14 Burada In Street mağazasından FLO Mağazacılık aracılığıyla Lumberjack marka bir ba...vul satın aldım. Ürünü ilk kez 19.03.2025 tarihinde kullandığımda bavulun tutma sapı ilk kullanımda kırıldı ya da yerinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun ü
FLO mağazasından 22 Ocak 2024 tarihinde Lumberjack markalı bir bavul satın aldım. Bavulu normal koşullarda birkaç kez ku...llandıktan sonra ilk kez uçak yolculuğunda kullandım ve uçak taşımacılığı sonrasında bavulun dış plastik gövdesinde ciddi kırılma ve çatlaklar oluştu. Bu hasarın ardından bavulu K
Yaklaşık 1 ay önce üniversiteye gitmeden önce Bursa Nilüfer FSM Bulvarı FLO şubesinden 2 adet Lumberjack marka bavul sat...ın aldım. Bavulları eve getirip henüz hiç kullanmadan kıyafetlerimi yerleştirip kapatmaya çalıştığımda, birinin fermuarı attı. İki fermuarı olduğu için bir süre idare etmeye çalışt
04.09.2025 tarihinde In Street 41 Burda şubesinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında Lumberjack bavul siparişi verdim. Si...parişim 4-5 gün sonra elime ulaştı ancak tek kolide sadece 2 adet ürün gönderildi, bir ürün eksikti. Toplamda 5099,98 TL ödeme yaptım. Eksik ürünün gönderilmesi için müşteri hizm
09 Ağustos 2025 tarihinde Lumberjack'in resmi web sitesi üzerinden banka kartımla 1399,99 TL tutarında bir bavul sipariş...i verdim. Orta boy olarak seçtiğim ürün, sipariş onayında küçük boy olarak görünüyordu. Henüz ürün kargoya verilmedi, hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde. Web sitesinde siparişi iptal e
In Street mağazasından Lumberjack marka bavul aldım, 20 gündür teslim edilmiyor ve In Street mağazası çözüm odaklı bir y...anıt vermiyor. Basmakalıp, klişe ve kopya mesajlar gönderiyorlar. Düşünceme göre mağaza karlılıkta sorun yaşadı, benden iptal etmemi bekliyor ki yüksek fiyattan satış yapabilsin.
Bir sene önce Van FLO mağazasından aldığım Lumberjack büyük boy valizin iki yıl garanti olduğundan bahsederek kabul etti...m ve satın aldım. Bir sene geçti ve ürünün tekerlikleri bozuldu. Ürünü garantiye gönderdim şu an mesaj geldi ki üretimden kaynaklı bir kusur bulunmamıştır. Zaten biz ürünü satın al
"Lumberjack müşteri hizmetleri yetkilisine (Canan Hanım.) çözüm konusundaki olumlu yaklaşımı ve hızlı sonuçlandırdığı için özellikle teşekkür ediyorum. Değişim için muadil ürün bulamasak da ücret iadesiyle mağduriyetimizi gideren Turgutlu FLO mağaza çalışanlarına da ayrıca teşekkür etmek isterim."
Kızıma FLO online mağazasından Lumberjack marka bir bavul aldım. Ancak kısa sürede tekerleği koptu ve inceleme yapılmada...n müşteri hatası olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Bir öğrenci bavulu sadece iki kez kullanmışken nasıl olur da tekerleği kopabilir? Çizik, renk değişimi gibi durumları anlay
06-02-2024 tarihinde aldığım Lumberjack Bahama -o pp 2PR Pudra Unisex Orta Boy Valiz std ilk yaptığım yolculukta kırılmı...ştır. 20 gün dolmadan bavulum hasar oluşmuştur. Bu konuda valiz değişimi veya bir çözüm yapılmasını istiyorum. Ekte aşağıdaki görseller ve faturam mevcuttur.
FLO Mağazasından Lumberjack marka garantili bavul aldım. Garanti süresi dolmamış olmasına rağmen ilk yolculuğumda ayağı ...kırıldı bavulun her yeri çizildi incelemeye yolladığımda ise olumsuz bir geri dönüş aldım. FLO Mağazası çalışanları müşteri hizmetlerini arayıp bu durumun çözülebileceğini söylemes
06.01.2023 tarihinde Kdz Ereğli FLO mağazasından aldığım bavul 9 ay içerisinde 3 kere kullanmama rağmen tekerleği koptu ...2 yıl garantisi olmasına rağmen garantiden reddedildi. Ben bu bavulun üzerinde tepinmedim eşya taşıdığım bir bavul tekerleğinin kırılması nasıl benim suçum olabilir. 1500 TL verdiğ