to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanıma Rağmen Ayakkabının Dış Kaplaması Soyuluyor
Lumberjack markalı bir çift ayakkabıyı Trendyol üzerinden satın aldım ve 17 Kasım tarihinde teslim aldım. Ayakkabıyı aldığım günden bu yana henüz kış tam olarak başlamadığı için toplamda en fazla 3–5 kez giymiş olmama rağmen, yağmur ya da kara dahi maruz kalmadan dış yüzeylerinde soyulmalar başladı.
Bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımda ayakkabının bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürünü alırken bana fatura ve sipariş/teslimat bilgileri iletildi, hepsi şu an elimde mevcut. Trendyol üzerinden satıcıya da az önce bu durumla ilgili yorum bıraktım.
Ben bu süreçte iade değil, aynı üründen birebir değişim talep ediyorum. Ancak yenisi gönderilirken aynı soyulma problemini yaşamayacağım, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve konuya ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Şikayetten sonra arandım. Trendyol'dan almıştım ama FLO urunu oraya götürmemi söylediler. Aldım götürdüm ayakkabıyı. 3 5 foto çektiler mesaj geldi birkaç gün sonra. Kullanıcı hatası diye 🤣oturduk ayakkabıyı kemirdik😁 tekrardan Trendyol üzerinden yazdım inceleme için göndereceğim. Oda olumsuz gelirse Hakem Heyeti Tüketici Hakları olduğu yere kadar her yere gideceğim. İlk defa bu kadar inat ettim bir üründe. Çok pahalı bir ürün değil tamam ama kusurum yok max 5 kere giyilmiştir. Hava kış zaten kullanılmıyor. Yagmur çamur kar görmedi. Ona nazaran bu halde ayakkabı. İnat değil mi her yerden üşenmeden yayınlayacağım şikayet edeceğim bir daha mı Lumberjack tövbeler olsun 😄
