to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde saat 18:29’da Lük Mersin firmasının Mersin-Ankara otobüsünde 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuk biletinde 6 saat yazmasına rağmen yol yaklaşık 8 saat sürdü. Şoförün üslubu son derece kaba ve saygısızdı; yaşadığımız sorunları ilettiğimizde ise azarlanarak ve hakaret edilerek karşılık aldık. “Biz her yeri gezdik, böyle bir yolculuk görmedik” dediğimizde, “Şehirler sizi gezmiş” şeklinde alaycı bir cevap aldık.
Ayrıca yolculuk sırasında şoförün araç kullanırken sigara içmesi hem yasalara hem de yolcu sağlığına aykırıydı. Bu durumdan dolayı aşırı gerildik ve yolculuk boyunca mutsuz olduk. Ücreti 1500₺ olarak kredi kartı ile ödedik ve ilk kez bu firmayı tercih ettik.
Şoförün davranışları ve sigara içmesiyle ilgili olarak gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
23 Ağustos Cumartesi günü Esenler Otogar’dan Lüks Mersin firmasından İstanbul-Mersin arası otobüs bileti aldım. Bilet satışı sırasında yolculuğun 14 saat süreceği belirtildi, ancak yolculuk toplamda 18 saat sürdü. Ayrıca mola süreleri belirtilenden çok daha uzun tutuldu; 15 dakika denilen molalar 25...
07.08.2025 tarihinde Mersin Nur Turizm ile İstanbul-Ankara seferi için 33 anr 555 plakalı araca, üç kişi toplam 1.500 TL ödeyerek bilet aldık. Bize bilet alırken seferin direkt İstanbul-Ankara olacağı söylendi; ancak araç yol boyunca güzergâhtaki tüm şehirlerde durup yolcu aldı. Ayrıca şoför araçta ...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 17:15’te Adana’dan İzmir’e Lüks Adana otobüsüyle yolculuğa başladım. Bilet alırken yolculuğun 11 saat süreceği bilgisi verildi ve varış saatinin sabah 5 olacağı söylendi. Ancak şu an 15 saattir yoldayız ve hâlâ önümüzde yaklaşık 3 saatlik bir yol var. Bu gecikmenin sebeb...
26.08.25 tarihinde saat 13:00’te Mersin Otogarı’ndan başlayıp Ankara AŞTİ’de bitecek olan yolculuğum sırasında, otobüsün muavini başta olmak üzere personelin yolculara karşı kaba ve saygısız bir üslup kullandığına şahit oldum. Muavin, sürekli bağırarak ve insanları azarlayarak konuşuyor, her an kavg...
13.00'te Adana'dan hareket etmemiz gerekirken saat 14.00'te hareket ettik, üstelik yolculara geç geleceklerine dair bir mesaj bile atmadılar. Adana-Ankara arası molayı 2 kere verdiler (1 saat kaybımız olmasına rağmen). Bilet alırken 5 saat 15 dakika sürüyor diye gösterirken, 2 yerde mola verdiler. Ü...
Yorumlar