to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının internet sitesi üzerinden saat 06.30 kalkışlı Nevşehir-Konya seferi için 16 numaralı koltuğu aldım. 34 EMC 353 plakalı otobüsün 06.30'da hareket etmesi gerekirken, yaklaşık 1,5 saat gecikme ile 08.00'de otogara geldi. Bu süreçte otogarda beklemek zorunda kaldım ve mağdur edildim. Konuyu kaptana ilettiğimde ise trafik yoğunluğu olduğu söylenerek geçiştirildim.
Eğer sabahın bu saatlerinde trafik yoğunluğu oluyorsa, kalkış saatini 06.30 değil de 08.00 olarak belirtmenizi istiyorum. İnsanlar ona göre bilet alsın, otogarda 1,5 saat boş yere beklemesin.
09 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 09:00’da Manavgat–Ordu güzergahında, 53 HC 242 plakalı Lüks Karadeniz otobüsüyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs, kalkış saatinden önce Manavgat Otogarı’ndan çıkarak bizi otogar dışında bir noktada beklemeye zorladı ve elimizdeki bagajlarla otoga...
19 Eylül 2025 tarihinde, saat 06:00’da Aksaray-Nevşehir seferini yapan Yeni Aksaray otobüs firmasında 26 numaralı koltuk için bilet almıştım. Ancak araç kalkış saatinden önce, saat 05:49’da firma tarafından arandım ve otobüsün beni beklediği, nerede olduğum soruldu. Telefonda müşteriyle iletişim çok...
Lüks Karadeniz firmasından bilet aldığım 4547769 PNR numaralı, 00:00 saatli, 04/05/2024 tarihli otobüs büyük bir gecikmeyle geldi. Bilgilendirme 4 saat gecikme olarak yapıldı ancak otobüs tam 5 saat 30 dakika gecikti. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Otobüste y...
Lüks Karadeniz isimli ulaşım şirketi 05.08.2024 tarihinde 05.30'da gerçekleşmesi gereken seferini 6.52'de gerçekleştirmiştir. Otogarda bulunan birimlerinde ancak 6.00 sonrasında yetkili bir kişi bulunmuş, bu kişi otobüs kalkış saati sorulduğunda bizi terslemiştir. Otobüsün farklı yerden geldiğini za...
31.05.2025 tarihinde saat 06.50 Karapınar-Kayseri arası 42 ERG 67 plakalı otobüse, Lüks Ereğli firmasından aldığım biletle binmek istedim. Ancak otobüs beni almadan gitti ve koltuğuma biletsiz bir yolcu oturtulup ondan da ayrıca ücret alındı. Kendilerine ulaştığımda, otobüs şoförü bana 'Senin koltuğ...
Yorumlar