to read complaints and reviews, or file yours.Kedim Koltuk Altına Alınmadı, Yazılı Kural Açıklaması İstiyorum
16.04.2026 tarihinde Lüks Karadeniz’in Rize – Ordu 12.15 seferine kedimle birlikte yolculuk yapmak için gittiğimde, kedimin tüm aşıları tam olmasına ve karnesi yanımda olmasına rağmen araca alınmadı. Daha önce de şehirlerarası yolculuklarımda aynı şartlarda kedimle sorunsuz bir şekilde seyahat etmiştim.
Kedimin çantası ve tüm evrakları kurallara uygundu, buna rağmen bu kez bana kural değiştiği söylendi ancak buna dair herhangi bir yazılı belge ya da resmi bir gösterge sunulmadı. Şoförle görüşüldüğünde ise kedimin sadece bagajda gidebileceği söylendi, bu da hem hayvan sağlığı hem de güvenlik açısından kabul edilebilir bir uygulama değil.
Ben, evrakları ve taşıma çantası uygun olan evcil hayvanların daha önce olduğu gibi koltuk altında, çantası içinde seyahat etmesine izin verilmesini ve bu konuda net, yazılı ve şeffaf bir kuralın yolcularla paylaşılmasını istiyorum. Hiçbir somut gerekçe sunulmadan mağdur edilmek istemiyorum ve bu yaşananla ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16.04.2026'da kedimle seyahat etmeye çalıştığımda, tüm evraklar ve çanta uygun olmasına rağmen araca alınmadı. Şoför, kedimin sadece bagajda gidebileceğini söyledi ve bu konuda yazılı bir kural sunulmadı. Daha önce sorunsuz seyahat etmiş olmama rağmen bu sefer mağdur oldum ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
