to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden lüks Batman firmasından aldığım bileti iptal ettim. Sözleşmelerinde internetten alınan biletlerin ücretinin 10 ila 20 gün içinde iade edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 3 Kasım olmasına rağmen 3.200 TL tutarındaki iadem hala hesabıma geçmedi.
Ödeme işlemini banka kartım ile gerçekleştirdim. Konuyla ilgili hem Enuygun hem de lüks Batman ile iletişime geçtim, ancak bana bankayı aramam gerektiği söylendi. Bankam ise firmayla görüşmem gerektiğini belirtti. Bu süreçte herhangi bir ek işlem ya da form doldurmam istenmedi. İlgili işlem numaram: DUB70Bn.
Ücretimin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde internet siteniz üzerinden 1300 TL ödeyerek Batman–Ankara seferi için bilet aldım. 72 ACS 553 plakalı araçla yolculuk yapmam gerekirken, sabah 04.00 civarında Ankara’ya giden tek yolcunun ben olduğum söylenerek, seferin İstanbul’a doğrudan devam edeceği gerekçesiyle beni başka b...
13.03.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Ankara otogar çıkışında Lüks Batman firmasına ait 33 NUR 22 plakalı otobüs trafikte son derece tehlikeli ve saygısız bir davranışta bulundu. Otobüs bir anda önüme kırdı, korna ile ikaz etmeme rağmen uzun süre yol vermeyerek hem benim hem de diğer sürücülerin...
14 Mart saat 23.00’te Adana’dan İzmir’e hareket eden, 33 nur 22 plakalı Lüks Batman otobüsü ile yaptığım yolculukta yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Adana çıkışlı seferlerde tüm firmalar genelde Pozantı’da, olmazsa Ulukışla Vatan Tesisleri’nde ya da en geç Ereğli tarafında mola verirken, L...
23 Mayıs 2025 tarihinde, saat 14:30’da Manavgat Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Lüks Batman firmasına ait otobüse bindik. Yolculuk süresince otobüs, her iki saatte bir benzin istasyonlarında durarak otogar dışından yolcu alımı yapmıştır. Bazı duraklamalar için istisnalar tanınmış olsa da, Adan...
12.03.2026 tarihinde lüks Batman firmasıyla Şanlıurfa Otogarı’ndan Antalya’ya seyahat etmek üzere 19.00 kalkış saatli, 1500 TL tutarında bilet aldım. Kalkış saatim geldiği halde otobüs perona gelmedi. Yaklaşık 10 dakika sonra içeride oturan görevlilere sorduğumda en geç 10 dakika içinde otobüsün gel...
Yorumlar