to read complaints and reviews, or file yours. 
Lüks Adana Seyahat ile Adana-İzmir güzergahında üç kez yolculuk yaptım ve her seferinde ciddi sorunlarla karşılaştım. İlk olarak, evrak eksikliği nedeniyle Konya Otogar’da aracın giriş yaptıktan sonra çıkış yapamaması gibi bir problem yaşadım. Ayrıca, yolculuk sırasında aracın arıza yapması ve otogarda yolcu unutulup geri dönülmesi gibi aksaklıklar da oldu. Tüm bu nedenlerle, belirtilen süreden çok daha uzun sürede varış noktasına ulaştık.
Her üç yolculuğumda da benzer sorunlarla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; çoğu telefon numarasına ulaşılamıyor veya açılmıyor. Bilet numaram 24 ve toplamda yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle bir daha bu firma ile kesinlikle yolculuk yapmayacağım. İnsanların da bu konuda bilinçli olmasını istiyorum.
07.04.2025 tarihinde Hatay Dörtyol'dan 18:45 Lüks Adana firmasından bilet aldım. Otobüs 45 dakika gecikmeyle 19:30'da otogara giriş yaptı. Çıkış yaptığında saat 19:50 olmuştu. Otobana girmesi gerekirken normal yoldan devam etti. Böylelikle yol daha da uzadı. Adana'ya geldiğimizde birçok yolcuya aynı...
28.06.2025 tarihinde Lüks Adana Seyahat'e ait 31 AJD 576 plakalı Hatay-İzmir seferini yapan otobüse, 1600 TL bilet ücreti ödeyerek saat 21.30'da Erzin Otogarı'ndan bindim. Otobüs, gece 02.00 sularında Niğde civarında dağın başında arızalandı. 5 saat boyunca mahsur kaldık. Firma yetkilileri hiçbir şe...
Lüks Adana firması, İskenderun-İzmir güzergahı için internet üzerinden Obilet aracılığıyla 19.12.2023 tarihinde 17:45 seferi için bilet satın aldım. Bileti satın aldığımda otobüsün 39 kişilik olduğu belirtilmişti. Otogarda ise 44 kişilik, oldukça eski bir araç geldi. Araç, İskenderun peronuna yarım ...
19 Eylül akşamı saat 21:45 için Lüks Adana firmasından Ceyhan’a bilet aldım (Bilet numaram: 1121464655). Otobüs yaklaşık bir buçuk saat gecikti ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, tüm yolcuların bavulları başka bir otobüse aktarıldı ve güvenliğe dair hiçbir önlem alınmadı. Çalışanl...
Lüks Adana firmasına Hatay'dan Adana'ya gitmek için bilet aldım. Aracın içi çok kirliydi ve hatta içinde böcekler geziyordu. Koltukları hiç rahat değildi. Çalışanları çok sorumsuzdu. Az önce İskenderun otogarında bir yolcusunu bırakıp gitti sonra diğer yolcularla beraber unuttuğu yolcunun gelmesini ...
Yorumlar