to read complaints and reviews, or file yours. 
Luis Butik firmasından 9 Mart tarihinde 2 adet taraftar yağmurluk ve 1 adet taraftar sweatshirt satın aldım, ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim (sipariş numarası: 601817756) hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde ürünlerin aynı gün içinde kargolanacağı söyleniyor, fakat verilen bu sözler hiçbir şekilde somut bir işlemi takip etmiyor. Defalarca görüşmeme rağmen sadece sözde kalan vaatler alıyorlar, ancak fiili bir gönderim veya net bir çözüm göremiyorum.
Siparişimin artık daha fazla oyalanmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini veya gerekli görülüyorsa farklı bir yöntemle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Luis Butik internet sitesi üzerinden pazartesi gecesi saat 23:43’te kapüşonlu taraftarlı bir sweatshirt siparişi verdim. Ödeme olarak 999,99 TL kartımdan çekildi, ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ne bir kargo bilgisi var ne de onaylanmış bir sipariş görünüyor. Siparişimi ta...
10 gün önce www.luisbutiks.com üzerinden kredi kartı ile "sweatshirt-Mont-Yağmurluk" siparişi verdim (Sipariş No: 998529271). Sipariş verirken ürünün en geç 3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmişti, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...
13 Şubat’ta Luis Butik üzerinden “Paça Detay Unisex Eşofman Takımı” ve “Palamut Desen Taraftar t-shirt” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.399,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ne kargo takip numarası ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi al...
24 Ocak 2026 tarihinde luisbutiks.com internet sitesinden biri ceket, diğeri sweatshirt olmak üzere toplam 1.600 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Siparişlerim sistem üzerinde “kargolandı” olarak görünmesine ve bana bir kargo takip numarası verilmesine rağmen, kargo şirketini aradığımda ...
Luis Butik’ten yaklaşık 14 gün önce bir sweatshirt ve ceket aldım. Ödememi kartla yaptım. Daha sonra kargo geldi ceket geldi sweat yoktu stokta olmadığını fark ettim, yani stokta olmayan ürünü satışa açmışlar. WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, ücret iademin 1–7 iş günü içinde hesabıma yatırıla...
Yorumlar