Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargo Takip Bilgisi Gelmedi, Luis Butik’ten Cevap Ve İade Bekleniyor

Seçkin
Luis Butik
16 Şubat 17:26752

13 Şubat’ta Luis Butik üzerinden “Paça Detay Unisex Eşofman Takımı” ve “Palamut Desen Taraftar t-shirt” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.399,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ne kargo takip numarası ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi almadım.

Durumu sormak ve ürünlerimin ne aşamada olduğunu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden Luis Butik’e defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de bilgilendirme sağlanıyor.

Ürünlerim kargoya verilmeyecekse ödediğim 2.399,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma derhal iade edilmesini, aksi durumda ise siparişimin acilen kargoya verilerek kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını talep ediyorum.

Seçkin
19 Şubat 18:28
Eki aç
Eki aç

Ürünler geldi kumaş kalitesi çok kötü özellikle çubuklunun sayflarındakilerle alakası yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: Mağdur Edildim

Elif
Touch Silky
16 Aralık 2025 13:16646

Touchsılky’nin kendi sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde 1.485 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödememi y...

3 Destek

Sipariş Takip Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri Yok, İade Talebi

Sibel
Touch Silky
30 Aralık 2025 13:04513

4 Aralık 2025 tarihinde Touchsilky.com üzerinden ikili eşofman takımı siparişi verdim ve 1.485 TL ödemesini yaptım. Sipa...

2 Destek

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebim

Merve
Touch Silky
5 Ocak 21:43127

Touchsilky isimli markanın internet üzerinden kadın eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi 6 Aralık’ta oluşturdum ve 1...

1 Destek

Kargo Bilgisi Çelişkili, Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi

Gönül
Touch Silky
5 Ocak 16:06244

Touch. EU isimli internet sitesinden 495975680 numaralı siparişimle, toplam 1.435 TL tutarında bir eşofman takımı satın ...

1 Destek