to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı, Süreçte Şeffaflık Bekliyorum
21 Aralık 2025 17:13913
Luis Bien’den satın aldığım saç topiği ürünü 3 Kasım’da teslim aldım, ancak sonrasında ürünü iade etmeye karar verdim. İadem 19 Kasım’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Toplam 2.200 TL tutarındaki bu alışverişle ilgili olarak firma ile iletişime geçtim. Benden kargo takip numaram istendi, gerekli bilgiyi paylaştım fakat bu aşamadan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ödeme yine de kartıma yansıtılmadı.
İademin kabul edildiği tarihten bu yana kartıma ücret iadesinin yapılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
