Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Ücret Farkı Olmadan Ürün Değişimi Yapılmıyor, Eski Ürün De İade Edilmiyor!

profile
Oğuzhan
09 Aralık 2025 08:53
247

Mart 2025'te İzmir Mavibahçe alışveriş merkezinde Lufian mağazasından aldığım uzun kollu sweatshirtün ilk iki üç yıkamadan sonra ön cep bölgesindeki Lufian yazısının n harfi çıktı. İnceleme için götürdüm ve haklı bulundum. Mağazadan aynı ürünün sadece fermuar kısmında ekstra parça olduğu için 300 lira ekstra para istendi ve vermek istemediğimde eski ürünümü iade edemeyeceklerini söylediler. Hem ikame ürüne fark istiyorlar hem de para vermek istemediğimde parasını verdiğim ürünü bizde değil diyerek geri vermiyorlar. Nasıl bir düzen bu?

09 Aralık 2025 09:19 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Oğuzhan Bey, İrtibat numaranızdan size ulaşılamamıştır. Farklı bir numaranız varsa tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Mağazasından Alınan Ürünlerde Beklenmedik Kalite Sorunları Yaşadım

profile
İsmail
24 Kasım 2025 18:28
268
Lufian Mağazasından Alınan Ürünlerde Beklenmedik Kalite Sorunları Yaşadım
Lufian Mağazasından Alınan Ürünlerde Beklenmedik Kalite Sorunları Yaşadım
Lufian Mağazasından Alınan Ürünlerde Beklenmedik Kalite Sorunları Yaşadım
Lufian Mağazasından Alınan Ürünlerde Beklenmedik Kalite Sorunları Yaşadım

Lufian T-shirtte Baskı Sorunu Ve İlgisiz Mağaza Süreci

profile
Beyza
12 Ekim 2025 16:55
414

profile
Selçuk
21 Haziran 2024 17:05
625
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
16 Aralık 2024 18:12
829
Lufian Mağazasında Ürün Değişim Çilesi

profile
Mehmet
14 Ağustos 2025 13:48
2.753
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru