Satın Aldığım Pantolonun Düğmesi Koptu, Sorunum Çözülmedi

Mardian Mall AVM'den 111190355 kodlu yeşil renk bir pantolon aldım. Pantolondan genel olarak memnundum, rengi ve tarzı hoşuma gitti. Ancak bir hafta giydikten sonra pantolonun düğmesi koptu. Mardian Mall AVM mağazanıza götürdüm, beni terziye yönlendirdiler. Mardin'de birçok terzi gezdim fakat düğmesini yapan olmadı. Ben de Lufian fabrikaya gönderilmesini istedim, onlar da kabul etti. Bir ay sonra ise olumsuz cevap geldi. Sonradan öğrendim ki pantolon için renk solması başvurusu yapılmış. Sizin bu şekilde bir düğme konusunda yardımcı olmamanız beni çok üzdü. Eğer siz yapmayacaksanız, 2200 TL'yi kime emanet edeyim? Daha önce benzer bir olumsuz deneyimi bir ayakkabıda da yaşamıştım. Bir daha Lufian'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.