Lufian'dan Kısa Sürede Tüylenen Ve Solan Eşofman İçin Değişim Ve İade Talebi

Lufian’ın internet mağazasından 27.10.2025 tarihinde eşofman altı ile üstünü, 13.10.2025 tarihinde ise diğer eşofman parçasını satın aldım. Alt ve üstü farklı tarihlerde almama rağmen, her iki üründe de aynı kalite sorununu yaşıyorum. Ürünleri henüz alalı yaklaşık 3 ay oldu ve toplamda yalnızca 3 kez giyilmiş olmalarına rağmen bazı bölgelerinde belirgin tüylenme ve renk solması oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması, Lufian markasından beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamıyor ve beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Her iki ürünün de incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve ürünler için değişim ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin en kısa sürede değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.