Lufian Ürünü Kısa Sürede Hasar Gördü Müşteri Desteği Yetersiz

Merhaba, Lufian online satış sitesinden aldığım ürün, bir iki yıkamada hasar gördü (Lufian marka yazısı söküldü). Bunun üzerine ürünümü 20 Mayıs tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak beni arayarak, kullanıcı hatası olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve bu durum beni hayal kırıklığına ...

14.06.2025 tarihinde Van Lufian mağazasından satın aldığım bir t-shirt, üzerindeki kabartma yazıların ilk yıkamada tamamen dökülmesiyle beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde, soğuk su ve hafif programda, ters çevirerek yıkamama rağmen, daha bir kez bile giyme...

Lufian markasından aldığım ürünün ilk yıkamada baskısı düştü. İncelemeye gönderdiğimde ise ret kararı verildi. 03.04.2025 tarihinde gönderdiğim hatalı ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bilgilendirme dahi yapılmadı. Lufian markası gerçekten pişmanlık yaşattı. Ödediğimiz yüksek ücretlerin karşılığını maalesef...

Merhaba, Lufian satmış olduğu ürünün arkasında durmuyor. Bu durum markaya yakışmayan bir hal aldı. Aldığım sweatshirt, daha ilk yıkamada ve yıkama talimatına uygun şekilde yıkandığı halde üzerindeki mavi yazılar solup krem rengine dağıldı. Mağaza gönderdikten sonra ürün, tekrar reddedilerek bana ger...