to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Lufian online satış sitesinden aldığım ürün, bir iki yıkamada hasar gördü (Lufian marka yazısı söküldü). Bunun üzerine ürünümü 20 Mayıs tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak beni arayarak, kullanıcı hatası olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Lufian gibi kurumsal bir firma sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ben sürekli hem Lufian mağazasından, online sitesinden hem de farklı kurumsal markalardan ürün satın almaktayım ve ürünlerimi tarif edilen şekilde yıkamaktayım. Ancak sadece Lufian mağazasından aldığım ürünüm sorunlu çıktı ve ilgili marka müşterilerini mağdur ediyor. Konu ile ilgili yetkili birinden destek rica ediyorum.
Merhaba, Lufian online satış sitesinden aldığım ürün, bir iki yıkamada hasar gördü (Lufian marka yazısı söküldü). Bunun üzerine ürünümü 20 Mayıs tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak beni arayarak, kullanıcı hatası olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve bu durum beni hayal kırıklığına u...
Lufian markasından aldığım ürünün ilk yıkamada baskısı düştü. İncelemeye gönderdiğimde ise ret kararı verildi. 03.04.2025 tarihinde gönderdiğim hatalı ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bilgilendirme dahi yapılmadı. Lufian markası gerçekten pişmanlık yaşattı. Ödediğimiz yüksek ücretlerin karşılığını maalesef...
Merhaba, Lufian satmış olduğu ürünün arkasında durmuyor. Bu durum markaya yakışmayan bir hal aldı. Aldığım sweatshirt, daha ilk yıkamada ve yıkama talimatına uygun şekilde yıkandığı halde üzerindeki mavi yazılar solup krem rengine dağıldı. Mağaza gönderdikten sonra ürün, tekrar reddedilerek bana ger...
Lufian'ın internet sitesinden alışveriş yaptım, ürünlerim eksik geldi. Dünden beri müşteri temsilcisini arıyorum, açmıyor. Acil yardım bekliyorum! Bir daha mı, asla sizden alışveriş yapmam. Dönüş de sağlanmıyor. Cevap bekliyorum lütfen...
12.01.2024 tarihinde Lufian marka bir sweatshirt satın aldım ve yaklaşık iki ay kullanmamın ardından kollarındaki yazılar silinmeye başladı. Ürünü garanti incelemesi için gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi alabiliyorum. Koldaki yazıların...
Yorumlar