to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian markasından aldığım ürünün ilk yıkamada baskısı düştü. İncelemeye gönderdiğimde ise ret kararı verildi. 03.04.2025 tarihinde gönderdiğim hatalı ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bilgilendirme dahi yapılmadı. Lufian markası gerçekten pişmanlık yaşattı. Ödediğimiz yüksek ücretlerin karşılığını maalesef alamıyoruz.
Merhaba, Lufian online satış sitesinden aldığım ürün, bir iki yıkamada hasar gördü (Lufian marka yazısı söküldü). Bunun üzerine ürünümü 20 Mayıs tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak beni arayarak, kullanıcı hatası olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve bu durum beni hayal kırıklığına ...
Merhaba, Lufian online satış sitesinden aldığım ürün, bir iki yıkamada hasar gördü (Lufian marka yazısı söküldü). Bunun üzerine ürünümü 20 Mayıs tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak beni arayarak, kullanıcı hatası olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve bu durum beni hayal kırıklığına u...
Lufian eksik ürün gönderdi. Müşteri hizmetleri hiçbir zaman telefonları açmıyor; mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bundan önceki siparişlerimde de aynı sorunu yaşadım, üç ayda ancak çözüldü. Para iadesini geri almam bu kadar kötü yönetilemez bir satış firması olamaz.
Yıllardır kullandığımız Lufian markasından bu yıl almış olduğumuz tişörtler 30 derecede yıkanmasına rağmen küçüldü, şekli değişti. Akabinde incelemeye gönderdik red geldi, 4 defa incelemeye gönderdik hepsinde red geldi. Tişörtler ortalama 2 aydır zaten elimizde değil ve sadece bir iki defa giyilip, ...
Lufian internet sitesinden 28.03.2024 tarihin de sipariş verdim. Bu zamana kadar ne siparişim kargoya verildi ne de param iade edildi. 5 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm çözüm odaklı hiçbir şey yok. Tek söyledikleri kargoyu hızlandıracağız. Ürünün stoğu bitmiş bunlar kargo hızlandırıyorlar! Kims...
Yorumlar