to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian markasının internet sitesinden 3 gün önce bir elbise sipariş ettim. Elbisenin indirimli fiyatı 3500'dü fakat bir gün sonra baktığımda aynı elbise indirimli fiyatı 2500'dü. Yani kafalarına göre fiyat koymuşlar. Bu bana güven vermedi. Üstelik elbise hala kargoya verilmedi.
17.05.2025 günü Lufian'ın kendi sitesinden verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol uygulamasından müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hâlâ yardımcı olmadılar. Cuma günü düğünüm var. Siparişim cuma günü öğle saatlerinde elime ulaşmazsa, bir daha bu markayla işim olmaz.
Lufian markasının internet sitesinden pantolon siparişi verdim; ancak ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Geri dönüş de alamadım ve bu durumdan dolayı mağdur hissediyorum. Lufian gibi bir markanın bu şekilde bir sorunla karşılaştırmış olması beklenmedik ve üzücü. Umarım en kısa ...
Lufian markasının web sitesinden satın aldığım ürünün parası kredi kartımdan kesildi, ancak sipariş olarak görünmüyor. Yani kısacası, ürünün parasını aldılar ama böyle bir ürün alan yok diyorlar. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, 'Sizlere geri dönüş yapılacak' denilip geri dönüş sağlanmıyor. Tekra...
lufian.com'dan verdiğim ürün siparişlerimin tamamı farklı beden gönderilmiş, dalga geçilir gibi. Malum internet alışverişlerinde kargo süreci de bulunuyor, tamamen vakit kaybı ve mağduriyet. Lufian’a yakışmayan bir hareketti, bu konuda kendini geliştirmeli.
Yorumlar