Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Yırtılan Mont İçin Değişim Talebi

profile
Çağlar
09 Şubat 17:34
265

Lufian’dan 3 hafta önce 212 AVM mağazasından aldığım montu sadece 1 saat giydikten sonra kol ucunda yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç darbe almamış, takılmamış ya da zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen bu şekilde yırtılması beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.

Montu hemen aldığım mağazaya götürdüm, ürün incelemeye gönderildi ancak inceleme sonucunda talebime red cevabı verildi. Kısa süre ve son derece normal bir kullanımda bu şekilde yırtılan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Lufian’dan, sorunlu olan bu mont için değişim talep ediyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Şubat 16:54

Lufian dan aldığım mont kolunda defolu çıktı ve birinci göndermeme red dediler yalandan 2 defa gönderin dediler tekrar red verdiler o kadar paraya ürün satıp arkasında durmuyorlar ve sürekli müşterisi olmama rağmen kesinlikle artık Lufian dan ürün almayı tavsiye etmiyorum

09 Şubat 18:19 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Çağlar Bey, İrtibat numaranızdan size ulaşılamamıştır. Farklı bir numaranız varsa tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Tişörtler Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Mehmet
28 Kasım 2025 14:10
414
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Montta Kumaş Sorunu Ve Gerekçesiz Değişim Reddi

profile
15 Aralık 2025 17:28
681
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Montunun 10 Günde Yırtılması Ve Çalışanların Saygısız Tutumu

profile
Fatih
16 Ocak 03:36
498
Lufian Montunun 10 Günde Yırtılması Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
lufian-montunun-10-gunde-yirtilmasi-ve-calisanlarin-saygisiz-tutumu-1.jpg
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Montunda Erken Renk Atması Ve Yıpranma

profile
09 Ocak 19:41
229
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Kaz Tüyü Montunda Kalite Sorunu Ve Uzun İnceleme Süreci

profile
Batuhan
05 Ocak 21:11
524
Lufian Kaz Tüyü Montunda Kalite Sorunu Ve Uzun İnceleme Süreci
Lufian Kaz Tüyü Montunda Kalite Sorunu Ve Uzun İnceleme Süreci
Lufian Kaz Tüyü Montunda Kalite Sorunu Ve Uzun İnceleme Süreci
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru