to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian (İzmir Mavişehir) mağazasından 18 Mayıs 2025 tarihinde altı parça kıyafet aldım. Bir tanesinde alarm unutulmuş, eve geldiğimizde fark ettik. Mağazayı aradım, 'Getirin, çıkaralım.' dediler. Uzakta olduğumu, gelmemin gitmemin çok zaman alacağını, yol masrafım olduğunu, bunun onların hatası olduğunu ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. Ancak çözüm bulmadılar. Genel merkezlerine şikayet edip konuya çözüm bulmalarını istedim. Onlar da mağazaya götürmemi söylediler. Durumu onlara da açıkladım fakat sonuç çıkmadı. Mağazanın hatası olduğunu kabul ediyorlar fakat mağduriyetimi çözmüyorlar. Kurumsal bir firmaya yakışmadı, lütfen dikkat ediniz.
İstanbul Marmara Forum Lufian mağazasından 23.02.2025 tarihin de bir mont beğendik ve montun bedeni mağazada olmadığı için şehir dışı bir mağazadan sevk ile geleceğini söylediler. Ürün en geç 28.02.2025 tarihin de elimde olacağını söylediler. Şubeyi aradığım da montun hala gelmediğini, daha sonra te...
15.07.2025 tarihinde Avcılar Pelican Mall Lufian mağazasından bir pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Tişörtün alt etek kısmı yamuk, pantolonun ise bir paçasında dikim hatası olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım, tişörtün etiketleri hâlâ üzerinde ve garanti kapsamındalar. Yaklaşık bir haf...
6 Nisan 2025 Pazar günü saat 16:40’ta Mardin Mardian Mall AVM içerisindeki Lufian mağazasına, daha ilk giyimde ip söküğü oluşan tişörtümü iade/değişim için götürdüm. Ürünü mağazaya teslim ettiğimde kasada duran beyefendi son derece laubali ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Müşteriyle asla konuşulmamas...
Şikayet Konusu: Lufian Ayakkabı Kalite Sorunu ve İlgisizlik 10 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center'daki Lufian mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak, üzerinden henüz 5-6 gün geçmiş olmasına rağmen, ayakkabının "dil" kısmında yer alan Lufian yazısında silinmeler meydana geldi. Ayak...
31.03.2025 tarihinde Lufian Mağazasından 2560 ₺ ödeyerek bir hırka aldım. 15 günde tüylendi ve ürün incelemeye gönderildi. Ürün onaylandı ve istediğim ürünü alabileceğim söylendi. Fakat sezon bittiğinden aldığım ürün ve benzeri ürünleri firmaya gönderdiklerini söylediler. Bende aynı ve benzeri üründ...
Yorumlar