Lucatech Şarj Aletini Garantiye Gönderemiyorum

Lucatech 33W turbo şarj aleti var. Durduk yere bozuldu. Garantiye gönderme ile ilgili bir tane bile bilgi yok. Garanti belgesinde bir şey yazmıyor. Nasıl gönderebilirim bu ürünü? Garantiye göndermesem Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim.
Merhaba Teknoloji'den sizinle iletişime geçmekteyim. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Tüm Lucatech markalı ürünlerimizin 2 yıl firma garantisi bulunmaktadır. Ürününüzün arızasını kısaca anlatan bir yazıyla ürünün garanti belgesinin üzerinde yazan adrese (gönderici ödemeli) gönderebilir, dilerseniz İstanbul Fatih'te bulunan mağazamıza kendiniz de getirip onarımını/değişimini yapabilirsiniz. Garanti belgeniz veya kutunuz mevcut değilse bize sosyal medya üzerinden ulaşıp iletişim bilgilerimize ulaşabilirsiniz. Yaşamış olduğunuz olumsuz durum ve geri dönüşteki gecikmeden dolayı özür dileriz. - Elif h. Lucatech Teknoloji



