to read complaints and reviews, or file yours. 
Loya Venezia Mega Outlet mağazasındaki çalışanların saygısız tavırları nedeniyle her gidişimde sorun yaşıyorum. Ben Türk vatandaşıyım, yabancı uyruklu değilim; buna rağmen çalışanların tavırları oldukça rahatsız edici. Son alışverişimde, yaklaşık 500 TL tutan ürünlerimi 1500 TL gibi yüksek bir fiyata satmaya çalıştılar. Fazla fiyatı fark ettiğim için ödemedim. Durumu fark edip ikaz ettiğimde ise etiket hatası olduğu gibi gerekçeler öne sürüldü, yardımcı olmak yerine sürekli sorun çıkardılar ve gereksiz şekilde konuşarak daha da rahatsız edici davrandılar.
Daha önce de farklı bir ürün için fiyat etiketi olmadığı gerekçesiyle iki saat bekletildim ve yine birçok sorun yaşadım. Bu olay en son 25.08.2025 tarihinde saat 20.30 civarında gerçekleşti. Fatura numaram: 000054. Her alışverişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve mağaza yönetiminin bu konuda acil olarak bilgilendirilmesini, çalışanların uyarılmasını ve müşterilere daha saygılı davranılmasını talep ediyorum.
İstanbul Venezia AVM'de çalışan 3 personel de birbirinden ilgisiz, ters tavırlı ve üslupları oldukça kötü. Üründe beden bulmaları için yarım saat bekletildim. 3 ürünüm vardı, 1 ürünü 3 kez yanlış getiren personel kasada daha 20.30'da kasadakilerin kasa sayarak ürün yanlış dememe rağmen ilgilenmemele...
Ben 14.02.2025 tarihinde Loya giyim mağazasından çorap aldım. Satış görevlisinin hatalı yönlendirmesi nedeniyle küçük almak zorunda kaldım. İade etmek istediğimde ise iade yapamayacağını belirtti. Ben de hiç giyilmediğini belirttim ancak iade yapamayacağını söyledi. Bunu kendisinin önerdiğini ve yan...
02.08.2025 tarihinde Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Fahri Korutürk Caddesi No: **'de bulunan Loya İç Giyim mağazasından NBB marka pijama takımı almak için saat 16:10 civarında kasaya gittim. Ürünün etiketi üzerinde 295 TL yazıyordu; kasadaki görevli ise fiyatın 530 TL olduğunu, etiket fiyatı üzerinden...
12.01.2025 tarihinde alışveriş yaptım, faturanın mesaj üzerinden geleceğini söylediler. Genel fatura linkine tıkladığımda faturam açılmıyor. Ekte görseli ekliyorum. Müşteri temsilcisi arayıp faturamı istediğimde mağazaya yönlendirdi. Mağazayı aradığımda agresif ve küçümseyici bir tavırla telefonumun...
Hilltown AVM Penti mağazasından 10.07.2025 tarihinde iki parça ürün aldım. Mağaza çalışanları oldukça ilgisizdi ve yalnızca kendi işlerine odaklanmışlardı. Aldığım ürün hakkında soru sorduğumda, satış danışmanının sergilediği saygısız davranış beni çok üzdü. Ürünleri kasaya götürdüm ve işlemleri yap...
Yorumlar