to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 gecesi Loya Alsancak şubesinde annemle birlikte alışveriş yaptık. Kasada ödeme işlemi sırasında pos cihazı hata verdiği söylendi ve ürünler bana teslim edilmedi. Ancak Akbank banka kartımdan 675,32 TL çekim yapıldı. Bana herhangi bir fiş veya slip verilmedi, sadece fişin fotoğrafını çekeb...
Loya Alsancak mağazasında çamaşır almaya gittiğimde zaten darmadağınık olan kadın iç çamaşırlarının arasında kedi yatıyordu. Tamam mağazaya kedi girebilir yatabilir ama iç çamaşırların arasında asla olmamalı bu. Kadınlar için ekstra hassas ve hijyenik olması gereken yerde her ne olursa olsun kedinin...
Loya Alsancak şubesinde, çamaşır bakıyordum. Alt çamaşırların arasında yatan bir kedi gördüm ve hijyen amaçlı farklı bir yerde yatabilir mi diye sordum. Alt çamaşırlar hep kıl olmuştu. Bana şöyle bir cevap verildi kedinin rahatı her şeyden önemli. Mağaza dışına çıkartın demedim sadece çamaşırların ü...
Loya İzmir Alsancak şubesinden aldığım şortlu pijama takımı bedeni asla tutmadığı için giyilemeyecek kadar küçük geldi ve üst askılı takım kenarlarından içe doğru çökük duruyor. Dikiş hatasından dolayı. Sadece temiz kokup yıkandığı için alamayacağını söyleyen personeller giyilemeyen 600 liralık ürün...
Loya Alsancak mağazasına hamile eşimle Konak mağazasından aldığımız ürünü değiştirmek için gittik. Bizi, hamile kadını, yarım saat 'ürüne ulaşamıyoruz' diyerek beklettiler ve bir değişim işlemi yapamadılar. Yarım saat sonra daha pahalı bir ürün alarak yapılan değişimden sonra bir sorun olursa ürünü ...