to read complaints and reviews, or file yours.Lovity Farklı Ürün Gönderildi
Lovity.com üzerinden 20.12.2025 tarihinde Pundy isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün, sipariş verdiğim Pundy ile hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı bir üründü. Beklediğim ürünle hiçbir benzerliği olmayan bir ürün göndermeleri nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 461705’tir ve ürünü İstanbul Eyüpsultan’daki adresime teslim aldım. Durumu fark eder etmez aynı gün firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak dönüş alamadım ve bu süreçte iletişimde de ciddi şekilde zorlanıyorum.
Firmadan talebim, yanlış gönderilen ürünün ivedilikle alınarak yerine sipariş verdiğim Pundy ürününün doğru şekilde gönderilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
