to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2025 ayında İstanbul Bakırköy Carousel AVM Love My Body mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yakasında boya atması ve renk değişimi oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderileceği söylendi ve bir form düzenlendi.
Ocak 2026’da ürün mağazaya gelmiş olmasına rağmen bu süreçte bana mağaza tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sonucunu öğrenmek için defalarca kez mağazaya gitmek zorunda kaldım ve her gidişimde uzun süre bekletildim. Yaklaşık iki ay sonra tarafıma sadece telefonla bilgi verildi ve üründeki problemin üründen kaynaklı olmasına rağmen değişim yapılmayacağı söylendi.
Hem hatalı ürün için çözüm üretilmemesi hem de süreç boyunca yaşadığım ilgisizlikten dolayı mağazaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Üründeki renk atması ve deformasyonun dikkate alınarak ürünümün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
04.2021 ve 15.03.2023 tarihlerinde Vakko Carousel mağazasından iki adet çanta satın aldım. Bir süre sonra çantalarda deride yırtıklar, metal parçalarda solma ve aşınma, deri saplarda iplik çıkması gibi sorunlar meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle 04.01.2024 tarihinde değişim talebinde bulundum. 12....
Love My Body’den 23.09.2025 tarihinde verdiğim siparişi, ürün daha kargo aşamasındayken çağrı merkezini arayarak iptal ettim ve bu konuda bir kayıt açıldı. Aradan aylar geçmesine rağmen, tüm uyarılarıma ve aramalarıma rağmen ürün bedelinin iadesi hâlâ yapılmadı. Daha sonra tekrar müşteri hizmetler...
26/10/2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM'deki Colin's mağazasından yaklaşık 2600 TL ödeyerek deri bir ceket satın aldım. Satın aldıktan sonra henüz 20 gün dolmadan ceketin renginde ciddi bir solma meydana geldi. Mağazaya başvurduğumda ürün değişimi sağladılar ve aynı modelden bir ceket daha a...
04/08/2025 tarihinde Love My Body Mall of Antalya mağazasından pantolon ve gömlekten oluşan bir takım satın aldım. Satın alma işleminden sonra pantolonun kumaşında erime oluştuğu için 18/10/2025 tarihinde ürünü inceleme ve tadilat için mağazaya teslim ettim. İnceleme fiş numaram 049968. Pantolonun d...
Yorumlar