Lova Yatak Çanakkale Lova Mağazası
Çanakkale demircioğlu caddesindeki lova mağazasından beş-altı ay önce Visco yastık aldım. Yastıkta en baştan beri katlanma mevcuttu, içine baktığımda süngerin ikiye ayrıldığını fark ettim. Mağazaya götürdüğümde müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söylediler, müşteri hizmetlerini aradığımızda bunu mağazayla çözmemiz gerektiğini söylediler. Tekrar mağazaya gittim yine müşteri hizmetleri dediler yanlarında aradım. Markanın daha bir sorunu kimi çözeceği konusunda netliği yok. Yastığın fotoğrafını çektiler ve gerekli şeyi yapacaklarını söylediler. 10 gün sonra tekrar aradığımda kullanıcı hatası olduğu söylendi. 4 aydır yatılan bir yastık yatılarak nasıl ikiye bölünebilir anlayamadım. İnceleme fotoğraftan yapılmaz kurumsal bir markaya yakışmayan bir süreç oldu.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

















