to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale demircioğlu caddesindeki lova mağazasından beş-altı ay önce Visco yastık aldım. Yastıkta en baştan beri katlanma mevcuttu, içine baktığımda süngerin ikiye ayrıldığını fark ettim. Mağazaya götürdüğümde müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söylediler, müşteri hizmetlerini aradığımızda bunu mağazayla çözmemiz gerektiğini söylediler. Tekrar mağazaya gittim yine müşteri hizmetleri dediler yanlarında aradım. Markanın daha bir sorunu kimi çözeceği konusunda netliği yok. Yastığın fotoğrafını çektiler ve gerekli şeyi yapacaklarını söylediler. 10 gün sonra tekrar aradığımda kullanıcı hatası olduğu söylendi. 4 aydır yatılan bir yastık yatılarak nasıl ikiye bölünebilir anlayamadım. İnceleme fotoğraftan yapılmaz kurumsal bir markaya yakışmayan bir süreç oldu.
Lova Yatak'tan aldığım yastık hatalı çıktı kime ulaşsam salağa yatıyor. Ürünü inceleyin diyorum değişim yapamayız diyorlar. Satış mağazasına götürüyorum diğer yastıkla kıyaslıyorum farkı gören eleman avel avel yüzüme bakıyor. Hijyen ürünü de hijyen ürünü diyorlar. Kardeşim iki yastık aldım ikisi ara...
31.10.2023 tarihinde Lova yatak Ankamall -Ankara mağazadan aldığım 2 adet Visco yastık için iade ya da değişim talebim olmuştur. Mağazada görevlisi arkadaş satış esnasında yün yastık kullanıyorsanız bu yastıkta da sıkıntı yaşamazsınız isterseniz mağazada test edebilirsiniz. Önerisinde bulundu orada ...
30.10.2023 tarihinde Lova Yatak mağazasından binbir övgülerle aldığımız Visco yastık konforsuz olduğu için değiştirmek istedik ancak kullanmadığımız 2 adet yastıkları mağaza çalışanları değiştirmeyi reddettiler. Aynı gün olmadığı için değişim yapamayacaklarını belirttiler. Yastık kılıfı içinde denen...
Lova yataktan aldığım ikili yastık kılıfı lekeli geldi, resmen simsiyah bir leke var ve asla çıkmıyor semsert. Paketi açmadan kocaman belli oluyordu ama pakette mi leke yoksa kılıfta mı fark etmek için açtım; yastıkta olduğunu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana paket açıldığı için i...
2023 yılının Haziran ayında Ankamall lova mağazasından bir yatak ve iki yastık satın aldım. Bambu yastıkta Bir sorun yaşamazken Air up yastık iki aylık kullanım sonucu belirtilerin özelliklerinin dışına çıktı. Bir yastığa 400 TL verip iki ay sonra sönmesi, elyaflarının birbirine girerek keçeleşmesi ...
Yorumlar