to read complaints and reviews, or file yours.Lova Yatak 120 Gün Değişim Süresi Kabul Etmiyor
23.07.24 tarihinde Lova yataktan sipariş verdiğim luxembourg 160X200 yatak için satış yaparken 120 gün deneme süresinin olduğunu ve memnun kalınmadığı takdirde değişim yapabileceği söylendi. Yataktan hiç memnun değilim eşimde bende hep yorgun ve ağrı ile uyanıyoruz. Defalarca değişim talebinde bulundum ancak ürünler diğer Kelebek marka aldığım parçalarla birlikte lojistik firması vasıtasıyla 12.09.23 tarihinde teslim edildiği için 120 gün teslim süresi geçtiğini ve değişim yapılamayacağı söylendi. Fabrikanın bayiye kestiği fatura tarihinin değil de diğer ürünlerle birlikte teslim edildiği baz alınması konusunda rica etmeme rağmen dikkate alınmadı. 3 aydır kullandığım yatak çöp olsun istemiyorum. Bu konuda satış yaparken bahsedilen koşullardaki gibi değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
