21 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Lov faralya otel için yaptırdığım rezervasyonu 12.05.2025 tarihinde iptal ettirdim. Para iadesinin 15 gün sonra yapılacağı söylenmesine rağmen 02.06.205 tarihinde olmamıza rağmen hala iademi gerçekleştiremediler. Sürekli çocuk kandırırmış gibi bahaneler sunuyorlar. Yetkili biriyle görüşmek istiyorum. Diyorum telefonlara bakan arkadaş dalga geçer gibi yetkili kişi bilgilerini benimle paylaşamayacağını söylüyor. Bir de dalga geçer gibi geri ödemesi yapılacak bedelin otel için büyük bir bedel olmadığını söylüyorlar fakat 21 gündür iadesini yapamıyorlar