to read complaints and reviews, or file yours.Louis Vuitton Mağazasında Saygısız Satış Danışmanı Deneyimi
13 Haziran 2025 Cuma günü İstanbul İstinyePark Louis Vuitton mağazanızda yaşadığım olumsuz bir durumu bilgilerinize sunmak istiyorum.
Mağazanızda görevli olan o** isimli satış danışmanı, müşteriyle olan iletişiminde son derece saygısız ve kaba bir tutum sergilemiştir. Bu durum hem beni hem de yanımdaki kişileri rahatsız etmiştir. Louis Vuitton’un temsil ettiği lüks, kalite ve müşteri memnuniyeti anlayışına kesinlikle yakışmayan bir davranışla karşılaştım.
Durumu mağaza müdürünüz d** Hanım ile paylaştım. Kendisi oldukça profesyonel bir yaklaşım sergileyerek bizi dikkatle dinledi, haklı olduğumuzu ifade etti ve o** Bey adına özür diledi. Bu yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim.
Bahsi geçen olayın mağazanızdaki kamera kayıtlarında da açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak ilgili personele uygun geri bildirimin verilmesini ve markanızın imajına yakışır nitelikte personellerle çalışılması konusunda daha özenli davranılmasını önemle rica ediyorum.
