to read complaints and reviews, or file yours.Lösante Hastanesi Acil Serviste İlgisiz Ve Yüzeysel Muayene Nedeniyle Hayal Kırıklığı
11 Aralık 2025 gecesi saat 03.00 civarında annem, influenza ve kullandığı ilacın yan etkisi nedeniyle art Arda kusup fenalaştığı için, ben de influenza ve yüksek ateşte olmama rağmen mecburen annemi getirdiğimden dolayı kendi adıma da giriş açtırarak hastanenizin Acil Servisi’ne başvurduk. O sırada acil serviste başka hiçbir hasta bulunmamasına rağmen, görevli pratisyen hekim **** Süreci son derece ilgisiz ve yüzeysel bir şekilde yürüttü.
Bu şikayetin temel nedeni, ilgili doktorun görevini gereği gibi yerine getirmemesi ve hastaya gereken özeni göstermemesidir. Acilde bizden başka hiçbir hasta bulunmamasına rağmen bu muamele hastanenize yakışmadı.
Epikriz ve hasta kayıt bilgilerimiz elimizde mevcut olup, gerekli görüldüğü takdirde tarafımla iletişime geçildiğinde paylaşacağım. Konunun hastane yönetimi tarafından ciddiyetle incelenmesini talep ediyor, eş zamanlı olarak Sağlık Bakanlığı Hasta Hakları Birimi’ne de başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Özel ve kapsamlı diye tercih ettiğimiz bir hastanede böyle bir ilk deneyim yaşamış olmak bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı. Benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli idari ve mesleki değerlendirmenin yapılmasını bekliyorum.
LÖSANTE Çocuk ve Yetişkin Hastanesi olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış ve araştırmalarımız başlamıştır. İletmiş olduğunuz soru veya değerlendirmeleriniz kapsamında cevaplarımızın kişisel veri içerebilecek olması sebebiyle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ilgili hükümleri gereği mesajınıza doğrudan yazılı olarak cevap veremiyoruz, ancak konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Her türlü öneri ve geri bildirimleriniz için bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
