Loreal Paris True Match Fondöten Cildimde Yoğun Sivilce Ve Yağ Bezesine Sebep Oldu

Loreal Paris True Match fondötenini yaklaşık bir ay önce Eylül 2025’te Gratis mağazasından satın aldım ve bir buçuk aydır kullanıyordum. Daha önce hiç fondöten kullanmamıştım, sadece başka bir markanın kapatıcısını kullanıyor ve hiçbir cilt problemi yaşamıyordum. Ancak bu ürünü (1n rengi) kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra cildimde yoğun şekilde sivilce, siyah nokta ve yağ bezeleri oluştu. Ürünü iki gün önce kullanmayı bıraktım, ancak cilt sorunlarım devam ediyor.

Ürünün faturası elimde bulunmuyor. Ücret iadesi ve yetkili birinden bu durumla ilgili açıklama talep ediyorum. Şikayetimin değerlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.