L'Oréal Paris Revitalift Retinol Serum Kullanımından Sonra Cilt Yanığı Ve İade Talebi

Loreal Paris Revitalift Retinol Serum’u 18.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM içindeki Migros mağazasından satın aldım. Ürünü gece cildime 3 damla olacak şekilde, altına nemlendirici uygulayarak kullandım, sabah ise 50+ SPF güneş kremi sürmeme rağmen yüzüm ciddi şekilde yandı.

Yüzüm şu anda her yeri kırmızı benekler içinde, alev alev yanıyor ve yüzüme su bile değdiremiyorum. Bu ürünü 18.04.2026 ve 22.04.2026 tarihlerinde kullandım ve bu şikayetlerim bu kullanım sonrasında başladı. Henüz doktora gitmedim ve marka ile de herhangi bir iletişime geçmedim.

Ürünün cildimde yarattığı bu ciddi reaksiyon nedeniyle ürün bedelinin iadesini ve gerekli görülürse dermatolojik destek konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.