Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Loreal Paris Yaş Uzmanı Kremi Yüzümü Yaktı

Sevim
3 Mart 2024 17:5736.498

Migros Mion uygulaması üzerinden Loreal Paris yaş uzmanı 30+ kolajen gece kremi Aralık ayı sonu sipariş vermiştim. Sonra Migros sanal marketten de Loreal Paris 40+ Pro retinol 2 adet krem aldım. Loreal ürünlerini sevdiğim için stok yaptım. Evdeki kremim bitince de Mion'dan sipariş ettiğim 30+kolajen kremi açtım, kullanmaya başladım. İki gün önce. İlk gece sürdüm suratımda yanma oldu, üstünde durmadım. Geçicidir diye düşündüm 2. Gece tekrar sürdüm. Ertesi sabaha kıpkırmızı bir suratla uyandım. Resmen yüzümü yakmış. Şimdi elimde bir tane açılmış, 2 tane de koruma bantlı açılmamış Loreal krem var. Biri alerji yaptıysa diğerleri de aynıdır. Parama mı yanayım yoksa yüzümü yaktığına mı yanayım. Bu ürün sahte mi, değilse ben bu 3 kremi ne yapacağım? Yüzümün yanması geçmiyor, sızlıyor. Başkası aynı durumu yaşamasın diye yazıyorum. Loreal Paris markası bozmuş sanırım, yüzüm yanınca şok oldum. Üstüne aşırı kaşınıyor ve kabarıyor cilt derim. Sonra Şikayet vara baktım çok kişi aynı sorunu yaşamış. Ekonomi kötü diye içerik kalitenizden mi ödün veriyorsunuz. Ne yediğimiz şeyler eski tadında ne de kaliteli bildiğimiz markalar eskisi gibi değil. Çok üzücü. Büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yüzüm kısa sürede düzelir umarım. Aldığım yere de yazdım. Herkes görsün, bilsin.

7 Mayıs 2024 11:30 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Loreal Paris markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ediyoruz. Saygılarımızla L’Oréal Paris Tüketici Danışma Hattı

Sevim
Sevim
7 Mayıs 2024 12:27

Şikayetten 2 ay sonra cevap almak kendi çabam sayesinde. Alerji ile yüz yanığını ayırt edebilecek yaşta olduğumu düşünüyorum. Şunu anladım ki bu durum bir influencerın başına gelse saniyesinde aranır, kapısına telafi ürünleri yollanırdı. En azından doktor raporu istenmez, ciddiye alınırdı. Çünkü ailem bana her zaman dürüst olmayı, aynı zamanda hakkını her halükarda aramayı öğretti. 1 ay boyunca o yüzle ne yaşadığımı ben ve yakın çevrem biliyor. Size atacağım iftirayla büyümem ben. Tek isteğim kullanmış olduğum ürünü kendi yüzünüzde bizzat uygulamanız. Demek ki bu platformda bu Loreal kremlerini kullanıp yüzlerini yakanlar doktor raporu alamayıp foto atanlar hepimiz profesyonel yalan konuşuyoruz. Daha içten, beni anlayan bir özür konuşması beklemiştim. Gerçekten korkunç bir deneyim yaşadım. Benim yaşadığımı yaşayan olursa mutlaka raporu alıp gözlerine soksun. O zaman kendilerini savunacak alanları kalmaz. Yapılacak ürün testine de bu saatten sonra itimadım yok. Herkese iyi bir vicdan diliyorum. Kim ne ekerse onu biçer. Onurlu bir kazanç diliyorum bu markaya.

Yorumlar

Tülin
Tülin
22 Haziran 2024 20:24

Merhaba ben de dün kullandım ve şu an yüzüm kırmızı ve korkunç kaşınıyor göz altlarım ve dudaklarda hafif şişmeler var., Ne kadar sürdü acaba sizin., Geçmiş olsun diliyorum bir daha Asla diyorum

Benzer Şikayetler

Loreal Paris Yüzde Hasar Bırakan Kremleri

Buse
17 Ocak 2024 19:0320.447

Loreal Paris markasının iyi bir marka olduğuna inanarak markaya güvenerek tamamen hata yapmışım. Okuyanlar, ürünleri alı...

2 Destek
1

Loreal Paris Yüz Kremi Alerjisi

Melisa
18 Kasım 2023 13:5018.131

Migros'tan Loreal Yaş Uzmanı 60+ krem aldım annem için. Kokusu ve içeriği çok hoşuma gittiği için ben de bir kere az mik...

Loreal Paris Yüz Kremi Alerjisi
Loreal Paris Yüz Kremi Alerjisi
2 Destek

Loreal Paris Yüz Kremi Alerjisi

Sevda
29 Kasım 2023 20:4420.454

Bir süre önce Loreal Paris Yaş Uzmanı Gece 40+ yüz kremini aldım. Normalde sivilce ve kırışıklık sorunum yoktur. Nette d...

Loreal Paris Yüz Kremi Alerjisi
Loreal Paris Yüz Kremi Alerjisi
Loreal Paris Yüz Kremi Alerjisi

Video Şikayetler

Loreal Paris Revitalift Göz Serumu İçindeki Sıvı Sarı Bir Hal Aldı!

Loreal ParisRevitalift Göz Serumu İçindeki Sıvı Sarı Bir Hal Aldı!

Profil fotoğrafı
Ahsen
Loreal Paris Güneş Kremi Alerji Yaptı!

Loreal Paris GüneşKremi Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Loreal Paris Saç Kreminde Yabancı Cisim

Loreal Paris SaçKreminde Yabancı Cisim

Profil fotoğrafı
Çiçek
Loreal Paris 40 Yaş Üstü Krem Alerji Yaptı!

Loreal Paris 40 YaşÜstü Krem Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Nermin

Öne ÇıkanKonular

Loreal Paris Kategorileri